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책장의색상이 구버전인지 화이트로 잘못 배송되어서 교환해 주시기로하고
스마트스토어(gus8***) (ip:) 평점 3점   작성일 2021-03-06 추천 추천하기 조회수 63
책장의색상이 구버전인지 화이트로 잘못 배송되어서 교환해 주시기로하고 아무연락도 없고 교환을위해 스케줄을 잡아 전화 주신다고하고 연락이 없는 상황이 몇차례나 반복되었고 약속이 지켜지지 않아 여러번 전화해서 같은말을 되풀이 했어야했고 최초 배송받은지 거의 한달만에 교환받았어요 안데르센 서비스에 많이 실망했고 앞으로 오래오래 사용 하려고 많은 고민끝에 선택했지만 간단한 오배송도 이런식으로 대처를 하신다면 as나 서비스가 잘될지 걱정이네요 고객서비스 개선이 필요할것 같습니다


(2021-03-06 스마트스토어에서 등록된 구매후기)
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